A katalógusban megtalálható termékek árusításánál kizárólag a továbbiakban általunk megadott feltételeket tekintjük érvényesnek. A megrendelés feladásával egyidejűleg a megrendelő elfogadja az alábbi rendelési, szállítási és fizetési feltételeket.

MEGRENDELÉS

• A katalógusban szereplő termékek írásban, telefonon/faxon vagy E-mail-ben illetve online rendelhetők meg.
• Kérjük megrendeléskor közölje a kiválasztott termék rendelési számát (order code), a kívánt darabszámot, nevét és telefonszámát a kapcsolattartás végett.
• Minimális rendelési érték nincs.

ÁRAK

• Aktuális árainkról kérjen tájékoztatást elérhetőségeinken.
• A nyomtatott katalógus árai nettó egységárak EUR-ban, melyek tájékoztató jellegűek az ÁFA-t nem tartalmazzák
• A www.fdh.hu árai aktuális nettó egységárak HUF-ban, melyek az ÁFA-t nem tartalmazzák
• Az árváltoztatás jogát a Farnell és a FDH Kft. fenntartja.

FIZETÉS

• Kiszállítás illetve saját fuvar esetén megegyezés szerint. Csomagküldés esetén utánvéttel illetve 8 napos átutalással.

SZÁLLÍTÁS

• Budapest területén nettó 10000.-Ft feletti rendelés esetén igény szerint díjtalan másnapi kiszállítás. Nettó 10000.-Ft alatti rendelés esetén egyeztetés alapján.
• Vidékre csomagküldéssel, 1500.-Ft szállítási és csomagolási költséggel, de nettó 30.000.-Ft. feletti megrendelés esetén díjtalanul.
• Angliai raktárkészlet erejéig 24 óra Budapest, vidékre 48 óra.
• Amerikai raktárkészlet erejéig 3-7 munkanap Budapest.
• A rész és utánszállítás jogát a Farnell és a FDH Kft. fenntartja.

REKLAMÁCIÓ - VISSZAVÁSÁRLÁS - GARANCIA

• A Vásárló hibájából tévesen rendelt, át nem vett vagy nem kívánt termékek esetében a visszaszállítás költsége mindenkor a vásárlót terheli, melynek minimális összege 15.000.-Ft.
• Ezen termékek esetében a Farnell és az FDH Kft. az áru számlaértékének 20%-át kitevő újrakészletezési díjatat számíthat fel, amelynek minimális értéke 4.500.-Ft
• Az elemek, akkumulátorok és az összes félvezető, valamint a láthatóan használt alkatrészek esetében a csere és a visszavásárlási garancia nem érvényes.
• Szoftverből álló, illetve speciálisan felépített, vagy az egyes veszélyes anyagok elektromos és elektronikus berendezésekben való alkalmazásának korlátozásáról szóló 2002/95/EK Irányelvben ("RoHS") meghatározott veszélyes anyagokat tartalmazó áruk visszaküldésére lehetőség nincs.
• Lezárt csomagolásban kiszállított statikus-érzékeny áru visszaküldésére nincs lehetőség, amennyiben a csomagolást megváltoztatták vagy az károsodott.
• Amennyiben egy terméket vissza kíván küldeni, ezt a kézhezvételtől számított 21 napon belül tegye meg, az áru legyen sértetlen, és eredeti csomagolásában.
• Az amerikai rendelések illetve szállítások esetében a rendelés törlésére, visszaküldésére lehetőség nincs.
• A garancia érvényessége 12 hónap a számla keltétől számítva.